Telewizja Polska nie wyraża zgody na niezgodne z etyką dziennikarską praktyki i apeluje do wydawców dziennika „Fakt” oraz serwisu Fakt.pl o zaprzestanie szukania sensacji kosztem dobrego imienia seniorów, którzy poprzez brak doświadczenia medialnego są wyjątkowo narażeni na manipulacje dziennikarzy.
Program cieszy się wielką popularnością wśród widzów i wzbudza wiele pozytywnych emocji, co przekłada się na ogromne zainteresowanie mediów seniorami, którzy wzięli w nim udział. Niektóre media chcąc utrzymać zainteresowanie swoich odbiorców tworzą nieprawdziwe informacje, dotyczące programu, manipulują wypowiedziami uczestników, żonglując ich fragmentami i pomijając ich kontekst.
„Sanatorium miłości” to autorski program Telewizji Polskiej, który realizuje misję publiczną poprzez propagowanie aktywnego trybu życia u starszych osób. Jego celem jest zmiana postrzegania seniorów i stworzenie im szansy na poprawę swojego zdrowia, nawiązanie nowych przyjaźni i znalezienie miłości.